Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Por onde envio minha arte/logo para personalizar meu produto?
Após a compra pedirmos para cada cliente entrar em contato conosco via WhatsApp para passar todas informações necessárias para personalização do produto.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: Loggi, Jadlog, Pac, Sedex, Carta registrada e retirada.
Onde posso receber meu pedido?
Enviamos para todo Brasil a mais de 12 anos.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento. + Prazo de produção do produto.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Produtos personalizados não tem trocas e nem devoluções.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
Ou nosso WhatsApp (21) 97602-4285 Malu.
